INFORMATIVA PRIVACY La Vera Liquirizia S.R.L.

(ai sensi del Reg. UE 2016/679 GDPR)

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

La Vera Liquirizia S.R.L.

Via Giorgio Morandi, 4 40051 Malalbergo (BO)

Email: privacy@laveraliquirizia.it

2. Tipologie di Dati Raccolti

L’Azienda tratta le seguenti categorie di dati personali:

  • dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, indirizzo, email, telefono);
  • dati necessari all’evasione dell’ordine e alla spedizione (indirizzo di consegna e fatturazione);
  • dati fiscali per la gestione contabile e amministrativa;
  • dati relativi ai pagamenti (gestiti esclusivamente da fornitori esterni di servizi di pagamento);
  • dati relativi all’utilizzo del Sito (indirizzo IP, log di accesso, cookie);
  • dati per finalità di marketing diretto (newsletter, promozioni), previo consenso.

3. Basi Giuridiche del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

  • esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali: gestione ordini, pagamenti, consegna prodotti, assistenza clienti;
  • adempimento di obblighi legali: obblighi contabili, fiscali e di conservazione;
  • legittimo interesse del Titolare: sicurezza del Sito, prevenzione frodi, miglioramento del servizio;
  • consenso dell’interessato: invio di newsletter, comunicazioni promozionali, utilizzo di cookie non tecnici.

4. Finalità del Trattamento

I dati personali dell’utente sono trattati per le seguenti finalità:

  • gestione degli ordini, dei pagamenti e delle spedizioni;
  • adempimento di obblighi contabili e fiscali;
  • gestione delle richieste di assistenza e contatto;
  • invio di newsletter, offerte e comunicazioni commerciali (previo consenso);
  • analisi statistiche anonime o aggregate sull’utilizzo del Sito;
  • sicurezza del Sito e prevenzione di attività fraudolente o abusive.
5. Modalità del Trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e, ove necessario, cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza previsti dal GDPR.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o uso illecito.

6. Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi che agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento, tra cui:

  • corrieri e spedizionieri;
  • gestori di sistemi di pagamento;
  • fornitori di servizi di hosting e infrastruttura informatica;
  • fornitori di servizi di email marketing e newsletter;
  • consulenti amministrativi, fiscali o legali nei limiti strettamente necessari.

I dati non sono diffusi al pubblico, salvo obblighi di legge.

7. Trasferimenti Extra-UE

Alcuni fornitori di servizi (ad es. piattaforme di email marketing, strumenti di analisi o advertising) potrebbero trovarsi in Paesi extra UE.

In tali casi, il trasferimento dei dati avviene nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR, tramite l’adozione di Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie

adeguate.

8. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per periodi differenti a seconda delle finalità:

  • dati relativi agli ordini e alla fatturazione: 10 anni, in conformità alla normativa fiscale e contabile;
  • dati di account cliente: fino alla richiesta di cancellazione dell’account;
  • dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso da parte dell’utente;
  • log tecnici e dati di navigazione: fino a 12 mesi, salvo ulteriori esigenze legate alla sicurezza o obblighi di legge.

9. Diritti dell’Interessato

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

  • diritto di accesso ai dati personali;
  • diritto di rettifica dei dati inesatti;
  • diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”), nei casi previsti;
  • diritto alla limitazione del trattamento;
  • diritto alla portabilità dei dati;
  • diritto di opposizione al trattamento, in particolare al marketing diretto;
  • diritto di revoca del consenso, ove il trattamento si basi su di esso.

Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email: privacy@laveraliquirizia.it.

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

10. Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento, e, previo consenso, cookie statistici e di profilazione.

La gestione dettagliata delle tipologie di cookie, delle finalità e delle modalità di conferimento/revoca del consenso è descritta nella Cookie Policy disponibile sul Sito.

11. Trattamento Dati Minori

Il Sito non è destinato a minori di 16 anni. L’Azienda non effettua raccolta